お取り寄せ注文・ご予約注文について

1.受注条件について

お取り寄せ注文の場合

代金先払いとなり、お支払い完了の確認を行なった時点で受注の確定となります。
受注確定後の返品・キャンセルは承ることができません。

ご予約注文の場合

代金先払いとなり、お支払い完了の確認を行なった時点で受注の確定となります。
受注確定後の返品・キャンセルは承ることができません。

2.ご注文からお届けまで

カートボタンではなく、お問い合わせ経由での流れ

在庫確認のご依頼

弊社完売商品は、ブランドに在庫がある場合にはお取り寄せ注文を、再生産予定がある場合にはご予約注文をご利用いただけます。商品ぺージの「お問い合わせ」ボタンよりお申し付けくださいませ。ブランドの営業時間内に在庫状況の確認を行いお知らせ申し上げます。

在庫状況のご報告

メールにて在庫状況をご報告申し上げます。ブランドに在庫がある場合にはご注文用のオーダーフォームのリンクをご案内申し上げます。ご入用の際は配送情報をご記載のうえ送信くださいませ。

受注内容の確認

送信いただいた内容をポンメガネスタッフが全て目視にて確認いたします。自動返信メールが送信されますが、その後弊社営業時間内に「受注内容の確認メール」を送信申し上げます。
お支払情報の当メールにてご記載申し上げております。クレジトカード決済をご利用の場合にはこのメールののちに決済請求メールを送信いたします。

ご注文の確定

お支払い完了を持ちましてご注文の確定とさせていただいております。確定後速やかにブランドに発注申し上げます。

商品入荷と発送

ポンメガネに入荷しましたら速やかに発送申し上げます。発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。

お届け

到着しましたら内容物をご確認くださいませ。発送時に検品とクリーニングを施しております。

3.ご注文方法

2つの方法にて承っております。

カートボタンからのご注文

ご注文画面の流れの中でクレジットカード決済のお手続きを行っていただきます。

ご予約・お取り寄せ注文フォームからのご注文

ご注文内容を送信いただきましたのちにクレジットカード決済の請求メールを送信申し上げます。

4.お支払いについて

支払いについて

  • Paypalを利用 (クレジットカード決済・一回払いのみ)
  • クロネコ webコレクトを利用 (クレジットカード決済・分割払い対応)
  • 銀行振り込み
  • 郵便振替(ゆうちょ銀行振り込み)

5.配送方法と送料について

配送方法

クロネコヤマトを利用いたします。その他の配送方法はご利用いただけません。

送料

  • 11,000円未満のご注文 ... 送料:990円
  • 11,000円以上のご注文 ... 送料無料(弊社にて負担いたします)