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| 販売主 |
株式会社TGカンパニー
埼玉県さいたま市大宮区大門町3丁目195番地 美幸ビル1F
1F,Miyuki-building,3-195,Daimon-cho,Omiya-ku,Saitama-shi,Saitama, 330-0846,Japan
電話番号:
048-782-7128
FAX:
048-782-7128
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|---|---|
| 販売責任者 | 川岸敦子 |
| 商品代金以外の必要料金 |
■日本国内発送の場合 1万円以上のご注文は日本国内送料無料 1万円未満のご注文は、一度の発送につき国内送料一律 900円(税別) 代引き手数料 クレジットカード支払い手数料 ■International shipping：Necessary expenses. Other than commodity price. 日本国外への発送時は各国が定めた税率で関税が発生します。関税費用は受け取り時にお客様がご負担下さい。/ import duties |
| 商品代金の支払い時期 |
製品出来上がり時まで。代引きの場合は商品到着時にドライバーにお支払ください。※代引き以外のお支払いの場合、入金確認後3日以内の発送となります。 ■サイト上でのクレジットカード払い対応 ■代金引換の場合、到着時クレジットカードでのお支払いも可能です。 (VISA MASTER JCB AMERICANEXPRESS DC DINERS) ■銀行振込み・郵便振込は前払いとなります。 |
| 注文方法 | サイト内ショッピングカートによるオンライン注文 / Online order |
| 商品引渡時期 |
在庫のあるものは2日以内発送。予約・注文品は入荷次第 When I send out an item to the Japanese foreign territory, I cannot appoint the date and hour of arrival. sorry |
| お支払い方法 | 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い, PayPal |
| 返品・交換について |
１・商品に問題がある場合 商品の発送に、万全の注意を払っておりますが、万が一お届けのときに不良品の場合は良品交換させて頂きますので、商品到着後７日以内に代金着払いで当社あてにご返送くださいませ。 ２・予約注文、お取り寄せ注文の場合 ブランドに直接お客様分として発注するため、返品およびキャンセルをお受けすることができないご注文方法でございます。 予めご了承くださいませ。 ２・お客様の都合での交換（色・サイズ変更・イメージ違いなど） 交換・返品はお受取日を含む2日以内にＥメールまたはお電話にてお申し付けください。 室内でのご試着を除き、商品ご使用後の交換・返品はお受けすることができません。 返送に伴う、運賃及び梱包料などはお客様のご負担となりますのでご了承ください。 弊社在庫ではなく、ブランドからの取り寄せ注文•ご予約注文につきましては返品をお受けすることができませんのでご注意くださいませ。 また、レンズにつきましてはフレームごとに1つ１つ別の形状に加工を行うためご購入額の半額の返金とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。 ４・返品期限 下記条件のもと返品・交換を承っております。 到着後5日以内に弊社到着にてお願い申し上げます。 それ以降のご依頼はご使用品とし、ご要望をお受けいたしかねますのでご了承ください。 ５・返品送料 商品に問題があった場合の返品送料は弊社が負担させていただきます。 サイズ違いやイメージ違いなどお客様のご都合による返品交換の場合は、お客様の負担とさせていただきます。 ６-１・返品時の返金(クロネコWEBコレクト決済の場合) クロネコWEBコレクトをご利用いただき、お客様のご都合によるご返品の場合は、ご決済額を発送時に弊社にて負担いたしました送料(900円(税別))と、梱包料を含む事務手数料(400円(税別))とレンズ代金の半額(ご注文の場合)の合計額に修正いたします。 クレジットカード決済をご利用いただき、弊社理由による返品の場合は、送料・手数料の請求は行いません。 ご決済いただきました請求を取り消させていただきます。 ご決済日と返金手続き日の間に、お客様ご利用のクレジットカードの締め日がございました場合には返金手続き前の額にて請求が行われる可能性がございます。 その場合は翌引き落とし日に差額が補填されます。何卒ご了承くださいませ。 デビットカードをご利用の場合は、取消・返金・請求額の修正が完了した時点で、返金処理が行われます。 ただしお客様がお持ちのカードによりましては返金日(2ヵ月先の事例もございます。)が異なる場合があるため、詳細はカード裏面に記載の金融機関（カード発行会社）またはデビットカードデスクへお客様ご自身でお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ６-２・返品時の返金(Paypal決済の場合) お客様のご都合によるご返品の場合は、ご決済額を発送時に弊社にて負担いたしました送料(900円(税別))と梱包料を含む事務手数料(400円(税別))とレンズ代金の半額(ご注文の場合)とPaypal利用料の合計額に修正いたします。 クレジットカード決済をご利用いただき、弊社理由による返品の場合は、送料・手数料の請求は行いません。 ご決済いただきました請求を取り消させていただきます。 ６-３・返品時の返金(銀行振込・代引きなどの場合) お客様のご指定口座への振込による返金とさせていただきます。 お客様のご都合による返品の場合は、商品代金からレンズ代金の半額と送料、事務手数料(梱包料および振込手数料を含む)を引いた金額をお振込いたします。 「返金額は下記の式の通りです。」 [返金額] ＝ [お支払いただいた商品代金] -[レンズ代金の半額] -[弊社発送時の送料：900円(税別)] -[事務手数料(梱包料を含む)：400円(税別)] - [代引き手数料] ご返送いただいた商品に傷や付属品の欠損がございました場合は、返品および返金を承る事ができません。ご了承くださいませ。 ７・交換に伴う送料 1万円以上ご購入のお客様への1回目の送料は弊社にて負担とさせていただきますが、それ以降の送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。 |
| 返品特約に関する重要事項 |
弊社在庫商品をのぞき、お取り寄せ注文・ご予約注文につきましては、返品・交換・キャンセルを承ることができません。 個別の記載があるものにつきましては、弊社在庫の商品につきましても返品を承ることができない商品がございます。 ご了承の上ご注文をお願い申し上げます。 |
| 資格・免許 | 埼玉県公安委員会公認古物商免許（第431280024326） |
| 店舗営業時間 |
ポンメガネ大宮 営業時間：12:00～20:00 定休日：水曜日 ポンメガネ浦和 営業時間：10:00～20:00 定休日：木曜日 |
